• Gute Entscheidungen, die auf der Grundlage schlechter Daten getroffen werden, sind nur schlechte Entscheidungen, von denen Sie noch nichts wissen

  SCOTT TAYLOR – Der Datenflüsterer verfügt über eine einzigartige Perspektive darauf, wie Sie die Sprache der Geschäftsdaten beherrschen, die unerlässlich ist, um sicherzustellen, dass Ihre Führungskräfte die Ergebnisse Ihrer D&A-Investitionen erzielen. Er plädiert dafür, bei Daten „die Wahrheit vor der Bedeutung“ zu verfolgen – mit anderen Worten: Sie müssen sich zunächst hart mit Datenqualität, Stammdaten und verwandten Disziplinen befassen, bevor Sie sich den glamouröseren Disziplinen rund um maschinelles Lernen und KI zuwenden.

  Und wenn Ihr Unternehmensleiter oder CFO nicht in der Lage ist, die „Wahrheit“ zu finanzieren, müssen Sie sich von Scott inspirieren lassen, wie Sie Ihre Argumente vertreten können, damit sie es verstehen! Er bietet linguistische Tools und Anleitungen, um die Strategie jedes Unternehmens mit seiner Datenverwaltungsstrategie zu verbinden. Vielleicht möchten Sie seine erkunden Buch für die Weisheiten, die er aus seiner Erfahrung bei der Arbeit mit Organisationen wie Nielsen, D&B und WPP/Kantar gewonnen hat. Oder noch besser: Lassen Sie ihn in Ihrem Unternehmen sprechen!

• Wenn Ihr CEO mit den Ergebnissen der CDAO-Rolle unzufrieden ist, ist Ihr Betriebsmodell möglicherweise falsch

  Trotz der weit verbreiteten Übernahme der CDO/CDAO-Rolle in verschiedenen Branchen ist a Umfrage zu Führungskräften im Bereich Data & Analytics 2023 stellt fest, dass nur 35,5 % der Organisationen von Erfolg in der CDAO-Rolle berichten und nur 23,8 % berichten, dass sie genug tun, um eine verantwortungsvolle und ethische Nutzung von Daten in ihrer Organisation und Branche sicherzustellen.

  Daher war es für mich erfrischend, eine Erfolgsgeschichte von mir zu hören Sandeep Kumar, MMA, CFA, CDAO des Retail & Wealth-Geschäfts der Scotiabank. Enge Abstimmung zwischen Daten- und Analyse-, Technologie- und Geschäftsteams; Fokus auf praktische Analytik; und die Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung waren der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Der Umgang mit veralteter Technologie, der proaktive Umgang mit Daten und Ethik sowie die Integration von Talenten waren ihre größten Herausforderungen.

  Eine wichtige Beobachtung war, dass die Rolle des CDAO dem Chief Risk Officer der Bank unterstellt ist und eine klare Abgrenzung zum CTO aufweist. Offensichtlich besteht die Aufgabe der Banken darin, Risiken zu managen, daher ergab es Sinn. Ein noch überzeugenderes Modell wäre jedoch, dass das CDAO an Enterprise Strategy/COO oder direkt an den CEO berichtet. Sofern Sie nicht im Technologiegeschäft tätig sind, sollten Sie die CDAO-Berichterstattung vom CIO/CTO getrennt halten, um Daten, Akzeptanz und Wert näher an das Geschäft heranzuführen.

• Führen Sie eine verantwortungsvolle KI in Ihrem Unternehmen ein, um sich auf die unvermeidlichen Vorschriften vorzubereiten

  Der rasante Fortschritt der generativen KI hat die Aufmerksamkeit von Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt auf sich gezogen. Stanford-Universität KI-Index 2023 zeigt, dass im Jahr 2022 weltweit 37 KI-bezogene Gesetzesentwürfe verabschiedet wurden. Weitere Vorschriften wie der EU AI Act und der kanadische Gesetzentwurf C-27 stehen bevor. Diese Vorschriften zielen darauf ab, KI allgemein zu definieren, individuelle Rechte zu schützen, Risiken zu klassifizieren und Governance-Maßnahmen einschließlich interner Prozesse, Folgenabschätzungen und Strafen vorzuschreiben.

  Mehrere Redner – von der Regierung über den privaten Sektor bis hin zu Technologieunternehmen – betonten die Notwendigkeit für Unternehmensführer, verantwortungsvolle KI in ihrer Organisation einzuführen. Verantwortungsvolle KI hilft Unternehmen dabei, Systeme zu entwerfen und zu betreiben, die ihren Werten und allgemein anerkannten Standards für richtig und falsch entsprechen. Es bedeutet, die Grundsätze von Fairness, Datenschutz und Sicherheit, Ethik, Rechenschaftspflicht und Transparenz während des gesamten Lebenszyklus eines KI-Projekts zu berücksichtigen, wie in gezeigt Scotiabank. Es zeigte sich, dass der Finanz- und Versicherungssektor in Kanada die ersten Anwender waren, während der öffentliche Sektor möglicherweise in der späten Mehrheit vertreten ist.

  Zu den Empfehlungen gehören die Schaffung und Einführung eines Datenethikrahmens; explizite Überprüfung von Entscheidungen, bei denen Menschen auf dem Kreislauf, im Kreislauf oder außerhalb des Kreislaufs sind, um Verantwortlichkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit in Einklang zu bringen; und Nutzung verschiedener Konsortien. IBM hat zum Beispiel eine Erklärbarkeits-Toolkit & vor kurzem von der Singapore Monetary Authority veröffentlicht Veritas Toolkit 2.0 für Finanzinstitute. Bei richtiger Umsetzung kann verantwortungsvolle KI Unternehmen dabei helfen, ihre KI-Bemühungen zu skalieren, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben und Innovationen für Unternehmen zu erleichtern.

• Gestalten Sie Erklärbarkeit in KI-Modellen, um Gespräche mit Unternehmen zu vereinfachen und Akzeptanz zu gewinnen

  Es war sehr interessant zuzuhören Eric Lanoix, FRM, ein angewandter Mathematiker und Problemlöser, zum Thema der Stärkung des Vertrauens von Kunden, Unternehmen und Behörden in den Einsatz von KI in hochwirksamen und regulierten Anwendungen wie der Kreditvergabe. Wenn Sie den Kreditantrag einer Person mithilfe einer KI-Empfehlung genehmigen oder ablehnen, können Sie Wirtschaftsprüfern und Aufsichtsbehörden besser erklären, warum – und dafür muss Ihr Modell vollständig interpretierbar sein.

  Hochleistungsmodelle wie neuronale Netze sind es geringe Interpretierbarkeit & wird den neuen Vorschriften nicht standhalten. Er teilte eine Beispielformulierung einer vollständig interpretierbaren grundlegendes ExNN Modell, das einer logistischen Regression ähnelt und drei Faktoren – Kreditwürdigkeit, Vermögenspreis, Einkommen – verwendet, die Kreditentscheidungen beeinflussen. Mir ist immer wieder bewusst, wie wichtig geschäftliche Übersetzungskompetenzen sind, um sicherzustellen, dass Stakeholder KI verstehen. Erics Quantitative Risk Analytics-Team bietet sowohl internen als auch externen Partnern innovative quantitative Finanzlösungen, einschließlich eines innovativen Model-as-a-Service. Es lohnt sich, weiter zu erkunden.

• Innovation hat verschiedene Formen – Sie können mit Ansatz, Design, Werkzeug oder Technologie innovieren

  Innovation bedeutet für mich, wertvolle Wege zur Lösung neuer und bestehender Probleme zu finden. Ich habe oft gehört, dass Innovation neue Technologien, mehr Geld oder ein Labor erfordert – obwohl es stimmt, dass einige Innovationen diese Ressourcen erfordern, ist es oft wichtiger, einfallsreich und beharrlich zu sein. Hier sind vier nützliche Ideen, die ich bei der Veranstaltung gesammelt habe und die zu Innovationen führen könnten:

  • Olga Tsubiks, Director, Strategic Analytics & Data Science, RBC, teilte ihre Gedanken zur Förderung der strategischen Personalplanung mithilfe von Big Data. Eine ihrer Hauptideen bestand darin, sich den Zustand Ihres Unternehmens anzusehen (schnelles Wachstum, stetiges Wachstum, Niedergang, Neuerfindung) und dann relevante Daten (Marktleads, Kundenchancen, Personaldaten und Akquisitionsdaten) zu nutzen, um Planungserkenntnisse zu gewinnen. Infocepts Employee360 unterstützt eine solche Analyse.
  • Paul Moxon, Chief Evangelist, Denodo, teilte seine Gedanken zur Einführung eines logischen Datenarchitekturdesigns aufgrund der schnell wachsenden Daten und der schnellen Technologieentwicklung mit. Unternehmen sollten akzeptieren, dass die Zukunft verteilt und vielfältig ist und die geschäftliche Sicht auf Daten von der physischen Datenspeicherung getrennt ist. Dies kann durch den Entwurf von Datenstrukturen in Organisationen erreicht werden, die eine Verbindung zu verschiedenen Systemen herstellen, um Echtzeitdaten zu erhalten.
  • Fast jeder hat Probleme mit der Datenqualität. Vicky AndonovaAnomalo, teilte ihre Gedanken darüber, warum veraltete Datenqualitätsansätze bei der Skalierung der Datenqualität nicht mehr funktionieren. Ich habe eine Demo des Tools gesehen und konnte nachvollziehen, warum regel- und metrikbasierte Ansätze nicht mehr ausreichen. Sie müssen automatisierte Modelle für maschinelles Lernen nutzen und Anomalo verfügt über ein bemerkenswertes Tool für die unbeaufsichtigte Datenüberwachung.
  • Microsoft eingeführt Stoff und seine Fähigkeiten. Mit OneLake, OpenAI Service und einem integrierten Ökosystem ermöglicht Microsoft Daten- und KI-Innovationen, um Unternehmen dabei zu helfen, schneller Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Kosten zu senken. Die Geschwindigkeit, mit der sich diese Technologien weiterentwickeln, sollte IT-Führungskräfte dazu veranlassen, ihre Entscheidung für Investitionen und Innovationen in Technologie zu überdenken. Die Fragen im Raum gaben mir das Gefühl, dass mehrere Unternehmen sich fragen, ob ihre Daten über ihre eigenen Bedürfnisse und Grenzen hinaus verwendet würden.

• Der Zweck ist wichtig

  Abschließen möchte ich mit Beobachtungen aus zwei zum Nachdenken anregenden Sitzungen:

  Teresa D’Andrea, Generaldirektor, Service- und Datenmodernisierung, Transport Canada – Transports Canada teilte seinen Ansatz für Servicedesign und -modernisierung. Es basiert auf dem Konzept des Designs für die Menschheit, bei dem alles, was wir bauen, dazu dient, einem Endbenutzerziel zu dienen, während Regeln, Tools und Daten ein Mittel sind, um diese Ziele zu erreichen. Ich schätze ihren Fokus auf „konsistente Benutzererfahrung“ und darauf, den internen Teams die Zeit und den Raum zu geben, das Backend entsprechend den Benutzeranforderungen weiterzuentwickeln. Wie viele Führungskräfte denken so?

  Dan Kershaw & Vanitha Lucas teilte die Partnerschaftsgeschichte zwischen Nämlich für das soziale Wohl & Die Möbelbank. Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Daten und die Kraft des Geschichtenerzählens genutzt werden, um menschliches Verhalten zu beeinflussen – Bewusstsein zu schaffen und Mittel bereitzustellen – um Wirkung zu erzielen. Was für mich erstaunlich ist, ist, dass arbeiten Hier wurde von Freiwilligen gearbeitet – darunter auch Hemal Shethein Infoceptianer – aus 7 Ländern, jedes möglicherweise von dem Ziel getrieben, Gutes zu tun.

Führungskräfte glauben oft, dass ihr Team über alles verfügt, was es zum Erfolg braucht. Gelegentlich trifft dies zu, wenn dies jedoch nicht der Fall ist, kann dies dazu führen, dass Führungskräfte ihre Vertriebsziele und -ziele verfehlen. Hier ist eine Liste dessen, was Vertriebsleiter ihren Vertriebsmitarbeitern schulden.

 

Gute Führung

Das erste, was jeder Vertriebsleiter seinen Vertriebsmitarbeitern schuldet, ist eine gute Führung. Dazu gehören Vertriebsleiter, die eng mit den Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten und ihnen dabei helfen, im Vertrieb erfolgreich zu sein. Diese Variable ist für ein leistungsstarkes Vertriebsteam von entscheidender Bedeutung. Je mehr Zeit Vertriebsleiter mit ihrem Team verbringen und auf individueller Ebene mit ihnen zusammenarbeiten, desto besser sind ihre Ergebnisse.

Jeder Verkäufer möchte für einen Vertriebsleiter arbeiten, der sich Zeit für ihn nimmt, ihm hilft, Geschäfte abzuschließen und ihn zu größerem Erfolg coacht. Wenn diese Dinge fehlen, können Verkäufer ihr volles Potenzial nicht ausschöpfen.

Entwicklung

Wenn wir erfahrene Verkäufer einstellen, glauben wir, dass diese wissen, was zu tun ist, weil sie in der Vergangenheit geschult wurden. Die Wahrheit ist, dass die von Ihnen eingestellten Verkäufer wahrscheinlich keine Weiterentwicklung erfahren haben. Die gängigste Vertriebsschulung konzentriert sich ausschließlich auf die Vertriebsorganisation und ihre Produkte und Dienstleistungen. Obwohl es für Vertriebsmitarbeiter wichtig ist, über diese Dinge Bescheid zu wissen, sind sie kein Garant für den Erfolg. Wenn Sie ein erstklassiges Vertriebsteam wollen, müssen Sie dessen Fähigkeiten und Geschäftssinn weiterentwickeln, damit es auf strategischer Ebene mit Kunden in Kontakt treten kann.

Schulung und Coaching sind für das Wachstum und die Entwicklung eines Vertriebsteams von entscheidender Bedeutung. Die Investition zahlt sich hier später aus.

Methodik

Dies ist eines der wichtigeren Dinge, die Sie für die Bereitstellung Ihrer Vertriebsmitarbeiter benötigen. Der Erfolgsfaktor im Verkauf hängt weniger davon ab, was Sie verkaufen, als vielmehr davon, wie Sie verkaufen.

Nach der Entwicklung sollten Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern eine Methodik zur Verfügung stellen, die für die aktuelle Umgebung geeignet ist. Eine Herausforderung für Vertriebsleiter ist die Überzeugung, dass ihre Vertriebsmitarbeiter die gleichen Methoden anwenden sollten, mit denen Führungskräfte vor Jahrzehnten geschult wurden. Das Geschäftsklima hat sich so stark verändert, dass herkömmliche Vertriebsansätze nicht mehr funktionieren. Ihr Team benötigt etwas, das auf die Bedürfnisse aktueller Käufer zugeschnitten ist.

Informationsungleichheit

Um erfolgreich zu sein, müssen Ihre Vertriebsmitarbeiter Dinge über die Kaufentscheidung wissen, die ihre Kunden nicht wissen. Diese Informationsungleichheit ist die wichtigste Strategie eines modernen Vertriebsansatzes. Ihr Team sollte über Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, die es ihm ermöglichen, beratend zu sein und seine Kunden mit Ratschlägen und Empfehlungen aufzuklären, wie sie die richtige Entscheidung für ihr Unternehmen treffen können.

Ohne Informationsungleichheit ist es schwierig, einen Mehrwert für Ihre Kontakte zu schaffen. Um Entscheidungsträger dazu zu bewegen, bei Ihren Vertriebsmitarbeitern einzukaufen, ist es entscheidend, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr zu bieten haben als nur ihre Lösung und ihr Wertversprechen. Käufer suchen nach Partnern, die ihnen helfen können, den Kontext der sich verändernden Geschäftswelt besser zu verstehen.

Wertschöpfung

Während viele Verkäufer immer noch glauben, dass das Wertversprechen ihres Unternehmens der Schlüssel zum Erfolg ist, müssen Sie ihnen zeigen, wie sie darüber hinausgehen können, um im Verkaufsgespräch einen Mehrwert zu schaffen. Ein Teil der Wertschöpfung entsteht durch Informationsungleichheit; Der andere Teil erfordert, dass der Verkäufer erkennt, was seine Kontakte brauchen, um mit Zuversicht voranzukommen.

Je größer der Wert ist, den Ihr Team schafft, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, einen Deal zu gewinnen. Aber auch das Gegenteil ist der Fall. Wenn ein Kunde von Ihrem Verkäufer keine relevanten und wichtigen Informationen erhält, ist es wahrscheinlicher, dass er sich für einen Konkurrenten entscheidet.

Extreme Wirksamkeit

Extreme Effektivität verschafft einen nachhaltigen strategischen Vorteil. Hohe Gewinnraten wirken wie ein Burggraben und schützen Sie vor der Konkurrenz. Es passieren viele Dinge, die den Vertriebsorganisationen schaden, etwa Rezessionen oder neue Produkte Ihrer Mitbewerber. In guten oder schlechten Zeiten wird ein effektiver Verkäufer mehr Geschäfte abschließen als ein ineffektiver, unabhängig davon, was er verkauft.

Verkäufer, die glauben, dass Effizienz der Schlüssel zur Leistungssteigerung ist, unterschätzen die Rolle der Effektivität im Verkaufsgespräch. Kein Käufer bevorzugt einen Verkäufer, weil dieser effizient ist. Sie kaufen, weil der Verkäufer ihnen effektiv geholfen hat, ihr Problem zu verstehen und ihre Ergebnisse am besten zu verbessern.

Hohe Ansprüche

Sie schulden Ihrem Team hohe Standards, was eine andere Art zum Ausdruck bringt, dass Sie möchten, dass jedes Mitglied Ihrer Vertriebsmannschaft erfolgreich ist. Sie erwarten von jedem Menschen das Beste und helfen ihm, sein volles Potenzial zu erkennen und auszuschöpfen. Vertriebsleiter und Vertriebsmanager mit niedrigen Standards lassen ihre Vertriebsmitarbeiter im Stich, und damit scheitern sie auch an ihren potenziellen Kunden und ihrem eigenen Unternehmen.

Ein klarer Vergütungsplan

Ihr Vergütungsplan sollte für einen Verkäufer leicht verständlich und langfristig konsistent sein. Niemand sollte einen Physikprofessor benötigen, um zu berechnen, wie viel er verdienen wird.

Wenn Sie die Vergütungsstruktur ändern, nachdem Ihre Vertriebsmitarbeiter die Pipeline aufgebaut haben, die Sie von ihnen verlangt haben, können Sie dazu führen, dass alle – Sie selbst eingeschlossen – Schwierigkeiten haben, ihre Ziele zu erreichen. Je stabiler Ihre Vergütung, desto besser.

Dankbarkeit und Anerkennung

Sie schulden Ihren Vertriebsmitarbeitern Dank und Anerkennung. Sie kosten nichts, aber viele Vertriebsleiter geizen mit ihrem Lob, als wäre es ein knappes Gut. Wenn Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern für ihren Einsatz und ihre Ergebnisse danken, können Sie eine positive Kultur aufbauen, die eine hohe Leistung unterstützt.

Was Vertriebsleiter ihren Vertriebsmitarbeitern schulden

Um ein erstklassiges Vertriebsteam aufzubauen, ist es wichtig, dass Sie sich um Ihr Team kümmern, damit es sich um Ihre potenziellen Kunden kümmern kann. Dies ist der Schlüssel zum Abschluss von Deals und zur Steigerung des Netto-Neuumsatzes. Beginnen Sie mit guter Führung, Entwicklung und einer effektiven Methodik. Diese bilden die Grundlage für strategischere Führungselemente, einschließlich der Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter, wie sie Informationsunterschiede nutzen können, um Mehrwert für ihre potenziellen Kunden zu schaffen. Wenn Führungskräfte ihren Teams das geben können, was sie brauchen, steigt ihre Effektivität und Ihre potenziellen Kunden werden es zu schätzen wissen, dass sich Ihr Verkaufserlebnis von dem Ihrer Mitbewerber unterscheidet. Ihr oberstes Ziel sollte eine extreme Verkaufseffektivität sein.

Unterstützen Sie diese Ziele mit hohen Standards, einem vorhersehbaren Vergütungsplan sowie Dankbarkeit und Anerkennung, und Sie haben hervorragende Chancen, Ihre Ziele und Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Wahrscheinlich verfügen Sie über einige dieser Elemente, und das Hinzufügen der fehlenden Elemente wird Ihnen und Ihrem Team zum Erfolg verhelfen.

Das Aufkommen des Outsourcings hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen Geschäfte mit ihren Kunden abwickeln. Wenn Unternehmen expandieren, suchen sie nach Möglichkeiten, der damit verbundenen steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Obwohl Business Process Outsourcing (BPO) weiterhin ein sich entwickelnder Trend ist, weisen Kritiker dennoch darauf hin, dass die ethischen Probleme beim Outsourcing der Hauptgrund dafür sind, auf die Lösung vollständig zu verzichten.

Als Geschäftspraxis bedeutet Outsourcing, dass ein Unternehmen ein anderes Unternehmen oder eine andere Organisation mit der Ausführung von Dienstleistungen, Aufgaben und Vorgängen beauftragt, die von den Mitarbeitern des Unternehmens übernommen wurden. Die primäre Bereitstellungsstrategie für diesen Service ist Remote-Outsourcing, bei dem Personen aus einem Land kommen, um für ein Unternehmen zu arbeiten andere Land. Dadurch werden die Vorteile ins Ausland ausgelagert und Mitarbeiter aus anderen Ländern eingebunden.

In diesem Artikel stellen wir die ethischen Fragen beim Outsourcing in den Mittelpunkt und erläutern, wie Unternehmen sicherstellen können, dass sie nur einen Dienstleister beauftragen, der Wert auf Ethik und Professionalität legt.

Ethische Fragen beim Outsourcing auf den globalen Markt

Ethische Überlegungen sind beim globalen Outsourcing von entscheidender Bedeutung geworden, da soziale Medien es den Menschen ermöglichen, besser und in Echtzeit informiert zu sein. Unternehmen sind durch den internationalen Informationsfluss, ob positiv oder negativ, einem erheblichen Risiko ausgesetzt. Da die Offshoring-Praxis zunimmt, besteht ein zunehmender Wunsch nach Lösungen für ethische Probleme beim Outsourcing.

Ist Outsourcing eine ethische Praxis?

Outsourcing war Gegenstand einer branchenweiten Debatte, bei der die Interessenvertreter uneinig waren, was die Vorzüge der weltweiten Beschäftigung von Arbeitnehmern angeht. Einerseits wiesen Kritiker auf unethische Tendenzen und den angeblichen Missbrauch von Offshore-Arbeitern hin. Diese Probleme können jedoch vermieden werden, wenn eine ordnungsgemäße Outsourcing-Ethik geschaffen und befolgt wird.

Andererseits haben Befürworter des Outsourcings eine verbesserte Effizienz, Skalierbarkeit, Zugang zu Fachkräften und andere Vorteile festgestellt. Während das letztere Argument für Unternehmen günstiger zu sein scheint, ist es wichtig, die notwendigen Fragen zu den Mitarbeitern zu stellen, um mehr über ihre Ansichten zum Offshoring zu erfahren.

Um diese Frage zu beantworten, betrachten wir die ethischen Probleme beim Outsourcing in zwei Ländern, die bei dieser Geschäftslösung häufig eine Rolle spielen: den Vereinigten Staaten und den Philippinen.

Ethische Fragen beim Outsourcing: Vereinigte Staaten

Outsourcing bleibt in den Vereinigten Staaten ein etwas Schimpfwort. Einige Politiker haben versprochen, dem ein Ende zu setzen, während Geschäftsleute versuchen, ihre Beteiligung zu minimieren. Trotz der weit verbreiteten Empörung über den Anstieg des Outsourcings behaupten einige Experten, dass es vielleicht gar nicht so schlimm sei. Schließlich müssen Unternehmen gelegentlich Kosten senken, um im Geschäft zu bleiben, insbesondere während einer Rezession.

Ethische Fragen beim Outsourcing: Philippinen

Auf den Philippinen wird ethisches Outsourcing wie in jedem anderen Land von den individuellen Bedingungen und Praktiken bestimmt. Insgesamt kann Outsourcing ethisch vertretbar sein, wenn es zu fairen Löhnen und akzeptablen Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter führt und wenn es die Arbeitnehmer nicht ausbeutet oder der lokalen Gemeinschaft schadet.

Ein typisches Beispiel: floriert und expandiert immer noch. Personalwesen, Logistikmanagement, medizinische Transkription, Gehaltsabrechnungsverwaltung und -pflege, Kundenservice, Telemarketing, Verwaltung und Pflege von Rechtsdatenbanken sind einige der Verfahren, die von der BPO-Branche auf den Philippinen abgedeckt werden.

Beispiele für unethisches Outsourcing

1. Keine fairen Löhne und Zusatzleistungen

Da die Lebenshaltungskosten in Entwicklungsländern häufig niedriger sind als in wohlhabenden Ländern, ist Outsourcing in der Regel kostengünstig. Ein großes Problem in der ausgelagerten Fertigungsindustrie besteht darin, dass die Menschen unterbezahlt und überarbeitet sind.

2. Schlechte Arbeitsbedingungen

Viele Outsourcing-Unternehmen, vor allem diejenigen, die sich noch in der Anfangsphase befinden, haben schreckliche Arbeitsbedingungen. Viele Menschen halten dies für unethisch, da den Mitarbeitern keine andere Wahl bleibt, als die unangenehmen Arbeitsbedingungen zu akzeptieren.

3. Arbeiten in Friedhofsschichten

BPO-Mitarbeiter, die für ausländische Kunden arbeiten, befinden sich in denselben Zeitzonen wie ihre Kunden. Infolgedessen arbeiten fast alle Outsourcing-Mitarbeiter auf dem Friedhof oder in der Nachtschicht. Aufgrund der potenziellen gesundheitlichen Auswirkungen auf die Mitarbeiter wird dies von einigen als ethisches Problem beim Outsourcing angesehen.

4. Unlauterer Wettbewerb

Arbeitsplätze, die an Einheimische hätten vergeben werden können, werden an andere Orte, auch ins Ausland, ausgelagert, was zu eingeschränkten Beschäftigungsmöglichkeiten für Einheimische führt.

5. Minderwertige Servicequalität

Selbst wenn die richtigen Service-Level-Verträge vorhanden sind, reicht das Fehlen einer Überwachung aus, um ein Unternehmen davon abzuhalten, seine Geschäftstätigkeit an eine andere Einheit auszulagern. Unethischen Unternehmen ist es egal, wenn die Qualität ihrer Ergebnisse hinter den Erwartungen ihrer Kunden zurückbleibt, denn ihnen geht es nur um das Geld.

6. Kompromittierte Daten- und Informationssicherheit

In einigen Ländern, die Outsourcing-Dienstleistungen anbieten, gibt es kaum oder gar keine Vorschriften zum Schutz vor Diebstahl geistigen Eigentums. Da IP-Diebstahl zunimmt, lohnt es sich, jeden möglichen Outsourcing-Partner und seine Geschäftspraktiken gründlich zu überprüfen. Datenschutzrichtlinien sind von entscheidender Bedeutung und ethische Unternehmen nehmen sie ernst.

Hier ist ein kurzes Video, in dem die ethischen Fragen beim Outsourcing näher erläutert werden:

So vermeiden Sie unethische Outsourcing-Praktiken

Führen Sie eine Risikobewertung durch.

Um Risiken vorzubeugen, müssen Sie sie zunächst verstehen. Beginnen Sie mit der Durchführung einer Risikobewertung. Verstehen Sie, was vor sich geht, damit Sie einen klaren Risikomanagementplan erstellen können. Ein Teil der Risikobewertung besteht darin, sichere Produktionsanlagen und -geräte sicherzustellen.

Schaffen Sie eine kooperative Beziehung mit klarer Kommunikation.

Stellen Sie sicher, dass der Kontakt zu den Kunden offen ist. Es besteht vollständige Transparenz über den Transferplan und die Kosten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Datenschutzrichtlinien und ausgelagerte Ethikpraktiken ordnungsgemäß definiert sind.

Minimieren Sie Risiken, indem Sie Regeln und Prozesse einhalten, die die Rechte der Mitarbeiter wahren.

Durch sorgfältige Planung, vertragliche und außervertragliche Abstimmung sowie ein hohes Maß an Transparenz lassen sich Outsourcing-Risiken reduzieren. Auch die Gewährleistung sicherer Produktionsanlagen und -geräte ist eine weitere Möglichkeit, Gefahren zu vermeiden.

Akzeptieren Sie, dass sich Projekte ändern.

Risiken können weiterhin Anlass zur Sorge geben, wenn Unternehmen in einem hochdynamischen Umfeld arbeiten, unabhängig davon, wie gut sie gemanagt werden. Der Schlüssel hierzu ist ein kontinuierliches Vertrags- und Lieferantenleistungsmanagement. Dies wird Ihrem Team dabei helfen, auftretende Probleme zu erkennen, damit diese so schnell wie möglich behoben werden können.

Richten Sie rechtliche Verfahren ein.

Service-Level-Agreements mit Kunden müssen alle rechtlichen Aspekte der Outsourcing-Vereinbarung umfassen. Um die Interessen der Kunden zu schützen, muss eine Geheimhaltungsvereinbarung mit Arbeitnehmern und Drittdienstleistern unterzeichnet werden.

Implementieren Sie ein Mitarbeiterauswahlkriterium.

Der Ruf eines Unternehmens ist nur so gut wie die Mitarbeiter, die es beschäftigt. Unternehmen sollten strenge Hintergrundüberprüfungen des Personals durchführen und strenge Auswahlverfahren anwenden, um ehrliche, ethische und verantwortungsbewusste Personen für Ihr Projekt auszuwählen. Die Bereitstellung angemessener Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten für das Personal kann dazu beitragen, die Servicequalität sicherzustellen.

Auswirkungen unethischen Outsourcings

Die Einstellung von Outsourcing-Arbeitskräften ins Ausland ist ein natürliches Nebenprodukt der Marktglobalisierung und der Notwendigkeit von Unternehmen, Kosten zu senken, um Gewinne zu maximieren. Es handelt sich um eine effektive Geschäftsstrategie, die die Arbeitskraft optimal nutzt. Letztendlich dürfte das Ergebnis durch die Senkung der Produktionskosten den Verbrauchern zugute kommen, die dann an Käufer und Anteilseigner weitergegeben werden können, die von höheren Gewinnspannen profitieren. Allerdings hat Outsourcing, wie die meisten Dinge, einige unvorhergesehene negative Auswirkungen.

Es kann dazu führen, dass inländische Arbeitskräfte entfallen.

Es ist zwar fraglich, ob die ethischen Probleme beim Outsourcing Auswirkungen auf die Beschäftigungs- und Beschäftigungsmöglichkeiten haben, es entfällt aber dennoch bestimmte Arten von Arbeit. Arbeitnehmer, die ihren Arbeitsplatz aufgeben, finden mit größerer Wahrscheinlichkeit bessere Arbeitsplätze in neuen Branchen oder durch bessere Aus- und Weiterbildung.

Geringqualifizierte Arbeitsplätze, die repetitive Handarbeit erfordern, wurden an billigere Arbeitskräfte in anderen Ländern oder an die Technologie ausgelagert. Daher sind viele Städte, die früher auf Fließbänder und Unternehmen angewiesen waren, inzwischen verschwunden. Durch die Entstehung hoher Arbeitslosenquoten auf dem lokalen Arbeitsmarkt kann unethisches Outsourcing Armut und Ungleichheit verschlimmern. Dadurch verlangsamt sich das Wirtschaftswachstum, Arbeitnehmerrechte werden eingeschränkt und sowohl die Produkt- als auch die Servicequalität leiden darunter.

Dies kann den Ruf der Branche schädigen und Misstrauen innerhalb der Organisation schüren.

Wenn ein Mitarbeiter weiß, dass seine Arbeit an günstigere ausländische Arbeitskräfte ausgelagert werden könnte, verliert er möglicherweise das Vertrauen in sein Unternehmen und wird entmutigt. Da sich das Outsourcing von ungelernten Positionen auf Verwaltungs- und intellektuelle Positionen ausgeweitet hat, kann selbst Managern nicht garantiert werden, dass ihre Arbeitsplätze sicher sind. Die Zufriedenheit am Arbeitsplatz und die Produktivität können dadurch beeinträchtigt werden.

Es betrifft Insourcing-Länder.

Durch Outsourcing werden auch Arbeitskräfte aus der Belegschaft eines Landes entfernt und Arbeitnehmer in Jobs versetzt, die für die Entwicklung oder den Fortschritt ihres eigenen Landes möglicherweise nicht wichtig sind, aber besser bezahlt werden. Menschen können dazu überredet werden, die Landwirtschaft oder Kleinbetriebe aufzugeben, um als Kundendienstmitarbeiter in einer Stadt zu arbeiten. Was passiert, wenn es keine Niedriglohn-Arbeitsmärkte mehr gibt, die man nutzen kann? Unternehmen können dann auf Technologie zurückgreifen, um Arbeitskräfte zu ersetzen, was sowohl inländische als auch internationale Arbeitslosigkeit ungelernter Arbeitskräfte zur Folge hat.

Outsource-Philippines: Ihre ethische Outsourcing-Option

Unternehmen, die bestimmte Aufgaben oder Verantwortlichkeiten auslagern, müssen sicherstellen, dass ethische Richtlinien befolgt werden, um hohe Integritäts- und Servicestandards aufrechtzuerhalten. Sie sollten außerdem sicherstellen, dass jeder Partner, mit dem sie zusammenarbeiten, die Arbeitsbedingungen, Arbeitsgesetze und Umweltstandards seiner ausgelagerten Partner respektiert und ihnen Zugang dazu gewährt.
Outsource-Philippines ist ein Unternehmen, das Wert auf Geschäftsetikette und Professionalität legt. Wir verstehen die ethischen Probleme beim Outsourcing und legen deshalb Wert auf kontinuierliche Schulung und Coaching, um sicherzustellen, dass Sie die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen. Wenn Sie noch heute einen kostenlosen Beratungstermin mit uns vereinbaren, können Sie bei der Rekrutierung und Schulung Geld sparen und gleichzeitig einen guten Betrieb aufrechterhalten, um die Expansion Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Da die Nachfrage nach elektronischen Gesundheitsakten (EHRs) weiter steigt, stehen Gesundheitsorganisationen vor der Aufgabe, Daten von einem Format in ein anderes zu konvertieren, um die Effizienz zu optimieren. Datenkonvertierungsdienste stehen zur Verfügung, um einen reibungslosen Übergang von Papierakten zu elektronischen Gesundheitsakten (EHRs) oder ein Upgrade auf ein neues EHR-System zu ermöglichen.

Die Konvertierung von Gesundheitsdaten ist jedoch ein komplexer, vielschichtiger Prozess, der einzigartige Herausforderungen mit sich bringt. In diesem Blog befassen wir uns mit der inhärenten Komplexität der Konvertierung von Gesundheitsdaten und mit wirksamen Strategien zur Erzielung erfolgreicher Ergebnisse.

So stellen Sie einen reibungslosen Datenkonvertierungsprozess im Gesundheitswesen sicher

Hier sind 6 Best Practices, die eine erfolgreiche Datenkonvertierung im Gesundheitswesen gewährleisten können:

• Bestimmen Sie die zu konvertierenden Daten: Identifizieren Sie eindeutig die Daten, die übertragen oder konvertiert werden müssen. Dazu gehören demografische Informationen des Patienten, Krankengeschichte, Medikamente, Allergien, Überweisungsdetails, Impfunterlagen und relevante rechtliche Dokumente.

• Erstellen Sie ein Budget: Berücksichtigen Sie die Kosten, die mit einem schrittweisen Ansatz oder dem gleichzeitigen Betrieb zweier Systeme verbunden sind. Kommunizieren Sie den Ressourcenbedarf an alle Beteiligten und stellen Sie deren Engagement während der gesamten Implementierungsphase sicher.

• Stellen Sie die Datenqualität und -integrität sicher: Datengenauigkeit, Konsistenz und Qualität sind während des Konvertierungsprozesses von entscheidender Bedeutung. Die Liebe zum Detail in jeder Phase trägt dazu bei, Ungenauigkeiten zu vermeiden, die sich auf die Patientenversorgung, Abrechnung und Berichterstattung auswirken könnten.

• Behandeln Sie nicht diskrete Daten: Nicht diskrete Daten, wie z. B. bildbasierte Dokumente oder Berichte, erfordern möglicherweise eine besondere Behandlung. Bewerten Sie, wie das Zielsystem solche Daten unterstützt und anzeigt, und stellen Sie sicher, dass es fundierte klinische Entscheidungen fördern und das gesamte Gesundheitserlebnis verbessern kann.

• Bauen Sie ein starkes Support-Team auf: Stellen Sie ein erfahrenes Team ein, das die Feinheiten einer erfolgreichen Konvertierung von Gesundheitsdaten versteht. Sie sollten gut gerüstet sein, um allgemeine Herausforderungen zu meistern und während der Implementierung des neuen EHR-Systems und der damit verbundenen Technologien einen nahtlosen Zugriff auf Patientendaten sicherzustellen.

Die Umsetzung dieser Strategien versetzt Gesundheitsorganisationen in die Lage, Herausforderungen bei der Datenkonvertierung zu meistern und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Allerdings kann die interne Verwaltung des Prozesses komplex, zeitaufwändig und kostspielig sein. Die Auslagerung der Aufgabe kann die Lösung sein. Konvertierung von Gesundheitsdaten und Scandienste für Krankenakten Bereitstellung einer praktikablen Lösung, die sichere, genaue und zeitnahe Ergebnisse gewährleistet.

Durch die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Dienstleistern können Gesundheitsorganisationen den Datenkonvertierungsprozess rationalisieren und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, was letztendlich Zeit und Ressourcen spart und gleichzeitig die Integrität ihrer Daten gewährleistet.

 

Als Etsy-Verkäufer wissen Sie, dass das Anbieten einzigartiger und personalisierter Produkte unerlässlich ist, um sich auf dem ständig wachsenden Markt abzuheben. Ein Artikel, der nie aus der Mode kommt und immer ein aufmerksames Geschenk darstellt, ist ein individuell gestalteter Kalender. Mit Print-on-Demand-Diensten (POD) können Sie schöne, hochwertige Kalender erstellen und verkaufen, ohne sich um die Verwaltung von Lagerbeständen oder den Versand kümmern zu müssen.

In diesem Blogbeitrag tauchen wir tief in die Welt der Print-on-Demand-Kalenderanbieter ein und enthüllen unsere Top-4-Tipps für Etsy-Verkäufer. Am Ende dieses Leitfadens werden Sie die Funktionen, Vorteile und Preisstrukturen dieser POD-Anbieter besser verstehen und so eine fundierte Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können. Also lasst uns anfangen!

Beste Print-on-Demand-Anbieter von benutzerdefinierten Kalendern, die die Integration mit Etsy unterstützen

Hier sind die 4 besten Print-on-Demand-Unternehmen für benutzerdefinierte Kalender, die sich in Etsy integrieren lassen.

1. Drucken

Printify ist der beste Print-on-Demand-Partner für Etsy, um individuelle horizontale/vertikale Tischkalender und Wandkalender mit Spiralbindung zu kaufen.

Dieses 2015 gegründete und von Angel-Investoren aus dem Silicon Valley unterstützte Technologie-Startup verbindet Sie mit dem größten Netzwerk von Druckanbietern an über 100 Standorten, sodass Sie Preise und Lieferzeiten zwischen diesen Unternehmen vergleichen und flexibel die besten Optionen für Ihre Geschäftsanforderungen auswählen können .

Neben Kalendern bietet die Plattform auch über 750 weitere erschwingliche Produkte ohne Mindestbestellmenge an, darunter Tagebücher, Lesezeichen, iPhone-Hüllen, Geschenkpapier, Spielkarten, Mützen, Taschen, Geldbörsen, T-Shirts, Crop-Tops, Poloshirts und Button-Up-Shirts Hemden, Kapuzenpullover, Jacken, Badebekleidung, Trikots, Jogginghosen, Leggings, Röcke, Overalls, Shorts, Unterwäsche, Streetwear, Fitnessbekleidung, Kimonos, Pyjamas, Batikkleidung, Kleidungsstücke in Übergrößen, Socken, Schuhe, Stiefel, Bandanas, Schals , Geschirrtücher, Yogamatten, Haustierartikel, Küchenutensilien, Wandteppiche, Teddybären, Schmuck, Leinwände, Schilder, Aufkleber und Kerzen zum Verkauf auf Etsy.

Vorteile

• Der Versand erfolgt weltweit innerhalb von 15–20 Werktagen per USPS, FedEx, DPD, UPS, DHL, Royal Mail und mehr.
• Guter Kundenservice und Rückerstattungsrichtlinie des Händlers (innerhalb von 30 Tagen nach Produktlieferung).
• Maßgeschneiderte Lösungen für Studenten, etablierte Influencer und Kreative.
• Kostenlose Designbibliothek.
• Bezahlen Sie mit PayPal und Kreditkarten.
• Integrieren Sie mit Etsy, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Squarespace, PrestaShop und eBay.

Nachteile

Preisgestaltung

• Kalender: Ab 5,96 $/Tischkalender, 10,82 $/Wandkalender usw.
• Versandkosten: Von etwa 3,29 $ in die USA, 9,69 $ nach Kanada und 9,30 $ in den Rest der Welt.
• Etsy-Dropshipping-Abonnementgebühren: Sie können kostenlos mit dem Dropshipping beginnen oder auf den Premium-Plan für 24,99 $/Monat upgraden, um bis zu 20 % Rabatt auf alle Produkte zu erhalten.

Beste für

Nutzen Sie Printify, um auf das größte Drucknetzwerk zuzugreifen und problemlos zwischen Anbietern zu wechseln, um den jeweiligen Zielmärkten gerecht zu werden.

2. Gelato

Gelato ist eine globale Etsy-kompatible Dropshipping-Print-on-Demand-Plattform zum Kauf individueller Wandkalender in den Größen 14,8×40 cm, 21×21 cm, A4 (21 x 29,7 cm) und A3 (29,7 x 42 cm).

Darüber hinaus führt das Unternehmen Erwachsenenbekleidung, Kinderbekleidung, Tassen, Fotobücher, Kunstdrucke, Heimdekoration sowie Schreibwaren und Geschäftsbedarf wie Grußkarten, Flyer, Broschüren, Ordner, Briefköpfe und Roll-up-Banner.

Gelato kooperiert mit lokalen Druckzentren in über 19 Ländern, darunter den USA, Kanada, Großbritannien, der EU, Indien und China. Dies ermöglicht die Abwicklung Ihrer Bestellungen in der Nähe Ihrer Kunden und reduziert dabei den CO2-Ausstoß.

Gelato wurde 2007 eingeführt und hat inzwischen mehr als 10 Millionen Bestellungen erfüllt, wobei fast 90 % davon lokal produziert wurden und eine Verfügbarkeit von 99,9 % vorliegt.

Vorteile

• Versenden Sie innerhalb von 15 Werktagen in über 200 Länder und Gebiete.
• 5–16 % Rabatt basierend auf Ihrem monatlichen Umsatz.
• Erhalten Sie 5 % Rabatt beim Kauf von 2 gleichen Artikeln oder 10 % Rabatt beim Kauf von 3 oder mehr.
• Helfen Sie Händlern bei der Bewältigung von Zoll-, grenzüberschreitenden Rechnungs-, Steuer- und Mehrwertsteuerproblemen.
• 30-tägiges Rückerstattungsrecht, wenn Sie mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden sind.
• Spezielle Migrationsunterstützung von anderen Plattformen zu Gelato.
• Benutzerdefinierte White-Label-Verpackungsoptionen, einschließlich Verpackungsetiketten, Markenkarten, personalisierte Nachrichten und Ankündigungen von Werbekampagnen.
• Sie können per PayPal, Kreditkarte und Gelato Wallets bezahlen.
• Verbinden Sie sich mit Etsy, Shopify, Squarespace, WooCommerce, BigCommerce und Wix.

Nachteile

• 2-6 Werktage, um Bestellungen zu bearbeiten.

Preisgestaltung

• Kalender: Ab 8,60 $/Wandkalender.
• Versandkosten: Von 7,72 $ in die USA, 5,74 $ ins Vereinigte Königreich/EU, 9,92 $ nach Kanada usw.
• Etsy-Dropshipping-Abonnementgebühren: Kostenlos oder Sie können auf den Plan für 14,99 $/Monat upgraden, um 30 % Rabatt auf den gesamten Standardversand, Premium-Bekleidungsmodelle, Produktpersonalisierungstools für Kunden, gebrauchsfertige Grafiken und Bildfilter zu erhalten. Mit dem 999-Dollar-Jahresplan erhalten Sie bis zu 50 % Rabatt auf den Versand, 30 Tage kostenlose Lieferung und engagierte Kundenerfolgsmanager.

Beste für

Gelato ist eine schnelle Print-on-Demand-Dropshipping-Option zur Auswahl.

3. Gooten

Gooten ist ein zuverlässiger Etsy-Print-on-Demand-Anbieter in den USA für Kalender mit 14 anpassbaren Seiten – 1 Deckblatt, 12 Monate für das laufende Jahr und die darauffolgende Januarseite.

Neben der Zusammenarbeit mit inländischen Vertriebszentren arbeitet das Unternehmen auch mit einigen internationalen Herstellern zusammen, um die Lieferung zu beschleunigen und die Versandkosten zu senken.

Seit seiner Gründung hat Gooten mehr als 4 Millionen Produkte mit einer Fehlerquote von weniger als 2 % und einer Liefertreue von 95 % hergestellt und geliefert.

Der größte Vorteil bei der Zusammenarbeit mit Gooten besteht darin, dass das Unternehmen erstklassige B2B-Lösungen, eine intelligente Lieferkette mit flexibler Beschaffung, dynamischem Routing und sorgfältiger Qualitätskontrolle, Branchenkenntnisse, engagierte Berater und Finanzberater sowie VIM-Loyalität (Very Important Merchant) bietet Prämienprogramme, die etablierten Unternehmen bei der Skalierung helfen.

Vorteile

• Weltweiter Versand innerhalb von 4–30 Tagen per UPS, FedEx, DHL und USPS.
• Unterstützen Sie den Versand über Nacht in die USA und den Expressversand für internationale Bestellungen (gegen Aufpreis).
• Individuelle Lieferscheine.
• Nachdrucke, Rückgaben und Rückerstattungen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
• Zu den Zahlungsmethoden gehören PayPal und Kredit-/Debitkarten.
• Kompatibel mit Etsy, Shopify, BigCommerce und WooCommerce.

Nachteile

• 3-6 Werktage, um Bestellungen zu bearbeiten.
• Keine individuellen Versandpakete.

Preisgestaltung

• Kalender: Ab 12,90 $.
• Versandkosten: Ab 5 $.
• Etsy-Dropshipping-Abonnementgebühren: Keiner.

Beste für

Für Etsy-Verkäufer, die ein hohes Volumen erzielen und ihr Geschäft auf zuverlässige Weise weiter ausbauen möchten, ist Gooten ein guter Partner.

4. CJDropshipping

CJDropshipping bietet sowohl All-in-One-Kalender-Dropshipping-Lösungen als auch Kalender-Print-on-Demand-Dienste für Etsy-Shop-Besitzer.

Durch die direkte Zusammenarbeit mit chinesischen Herstellern erhalten Sie Zugang zu Tausenden anpassbaren und vorgefertigten Produkten zu sehr geringen Kosten.

Vorteile

• Weltweiter Versand innerhalb von 25 Tagen per CJPacket, USPS, DHL, EMS, PostNL usw.
• Kundenspezifische Etikettierungs- und Verpackungsdienste.
• Gewinnende Produktfotografie und Videoerstellung.
• Beschaffungsanfrage und globale Lagerlösungen.
• Zu den Zahlungsmethoden gehören Paypal, Banküberweisungen, Kreditkarten, Payoneer und Midtrans.
• Integration mit Etsy, Shopify, BigCommerce, Wix, WooCommerce, Magento, ShipStation, Lazada, Shopee, eBay usw.

Nachteile

• Es kann zu langen Bearbeitungszeiten und Versandverzögerungen kommen.
• Einige Artikel sind von geringer Qualität.

Preisgestaltung

• Kalender: Ab 2 $.
• Versandkosten: Ab 4–10 $.
• Etsy-Dropshipping-Abonnementgebühren: Frei.

Beste für

Wenn Sie auch am traditionellen Dropshipping-Modell interessiert sind, nutzen Sie CJDropshipping.

Abschluss

Diese Lieferanten werden sorgfältig anhand verschiedener Kriterien ausgewählt, darunter Produktpalette, Produktqualität, Bearbeitungszeiten, Versandgeschwindigkeit, Versandkosten und Zahlungsmethoden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Printify der beste Etsy-Print-on-Demand-Anbieter ist, der die größte Auswahl an individuellen Kalendern bietet.

Wenn Sie einen schnellen Anbieter finden, schauen Sie sich Gelato an.

Wenn Sie große Zahlen erzielen und Ihr Etsy-Geschäft zuverlässig ausbauen möchten, sollten Sie Gooten in Betracht ziehen.

CJDropshipping ist eine gute Option für alle, die sich für den Dropshipping vorgefertigter Kalender interessieren.

 

Kürzlich habe ich ein Stream-of-Consciousness-Videointerview zu den Top-Themen aufgezeichnet, die SAP-Partner (und Kunden!) in den kommenden Monaten und Jahren berücksichtigen sollten. Hier ist die Aufzeichnung und ein Transkript unten:

Hallo zusammen, mein Name ist Timo Elliott und ich bin Innovation Evangelist für SAP. Es gibt vier Themen, die meiner Meinung nach für Partner auf der ganzen Welt im Vordergrund stehen sollten.

Das erste sind die neuen digitalen Möglichkeiten. Das sind alles gute Nachrichten. Alle Statistiken von IDC und anderen zeigen, dass es einen riesigen Markt für digitale Dienste gibt.

In der Gesamtwirtschaft wächst es achtmal schneller. 87 % der CEOs geben an, dass sie bereit sind, mehr in digitale Geschäfte und Dienstleistungen zu investieren. Und die gute Nachricht ist auch das Professionelle Dienstleistungen stehen im Vordergrund. Sie verändern auch Ihr Unternehmen, um diese neuen Chancen zu nutzen.

Es gibt ein paar Bereiche, in denen es meiner Meinung nach Möglichkeiten gibt, mehr zu investieren und die Dinge anders zu machen. Das erste ist die Zusammensetzbarkeit. Daher sprechen Analysten wie Gartner vom Composable Enterprise, bei dem wir neue End-to-End-Geschäftsabläufe modularer, agiler und flexibler erstellen können, indem wir, wenn Sie so wollen, einfach LEGO-Steine ​​zusammensetzen, um End-to-End-Workflows zu erstellen Arbeitsabläufe und Prozesse.

Technologien wie SAP BTP ermöglichen es uns, dies in Cloud-Umgebungen einfacher als je zuvor zu tun, selbst für Kunden, die über On-Premise-Anwendungen verfügen.

Und dann stellt sich die Frage: Welche Art von Anwendungen erstellen wir? Hier eignen sich Technologien wie Signavio hervorragend. Mit SAP Signavio können Sie Business Process Insights nutzen, um die Chancen für diese neuen Composable-Anwendungen zu erkennen und dann jede Art von digitalem Transformationsprojekt zu begleiten. Ich habe wirklich festgestellt, dass es eine fantastische Möglichkeit ist, die Vorteile und den möglichen ROI der digitalen Transformation zu erklären, die in der Vergangenheit relativ schwierig war.

Und Partner sind ein wesentlicher Bestandteil der Zusammensetzbarkeit, denn eine der Ironien besteht darin, dass Kunden nichts selbst bauen müssen. Der springende Punkt ist, dass andere Leute dieses Problem bereits hatten und eine Lösung entwickelt haben, und Sie können diese neuen Legosteine ​​einfach per Plug-and-Play in Ihren bestehenden Prozess integrieren.

Dies ist also ein wesentlicher Teil der Umstellung auf neue Geschäftsmodelle, bei denen Sie statt nur Dienstleistungen geistiges Eigentum verkaufen können, Sie können Lösungen zusammen mit zusätzlichen Dienstleistungen als Teil Ihres Geschäfts verkaufen.

Das zweite große Thema, das derzeit jeden interessiert, ist KI. Die Angst, die neuen Möglichkeiten zu verpassen, ist groß und es gibt viel zu besprechen, aber Technologien wie Chat-GPT waren mit einer Million Nutzern in nur fünf Tagen die am schnellsten eingeführten Technologien überhaupt.

Und diese generativen KI-Technologien ermöglichen neue Möglichkeiten der Kreativität. Es ist großartig für Dinge, die man machen kann. Es würde lange dauern, es zu bauen, aber man kann es sehr schnell überprüfen. So können sie Ihnen beispielsweise beim Codieren helfen. Es würde lange dauern, etwas zu codieren. Es stellt sich heraus, dass der Chat GPT und Google Copilot sowie diese anderen Technologien es auch Nicht-Programmierern ermöglichen, Code zu erstellen, und dann können Sie ganz einfach überprüfen, ob er tatsächlich echt ist oder nicht. Oder Sie können Midjourney und Dall-E zum Erstellen von Bildern verwenden. Sie geben einfach etwas Text ein und es entsteht ein Bild. Man kann sagen: Ja, das ist das Bild, das ich will oder nicht. Und sie sind sehr iterativ.

Insgesamt gesehen ist das Nettoergebnis, dass der Wert dessen, was sie tun, bei all unseren Jobs und in unseren Organisationen viel geringer sein wird als zuvor. Wir müssen uns also darüber im Klaren sein, was diese Bereiche sein könnten. Die gute Nachricht ist, dass es andere Bereiche unseres Geschäfts, vielleicht 10 %, gibt, in denen wir durch den Einsatz dieser leistungsstarken Technologien 100-mal mehr erreichen können.

Es ist also an der Zeit, einen großen Schritt zurückzutreten, uns neu zu kalibrieren und zu überdenken, worin wir wirklich gut sind und wie wir KI nutzen können. Und eines davon wird sich mit der Frage befassen, was es bedeutet, ein Mensch zu sein. Eines meiner Lieblingszitate im Technologiebereich stammt von Pablo Picasso. Und es heißt: „Computer sind nutzlos. Sie können einem nur Antworten geben.“

Sie können keine Fragen erstellen. Sie als Mensch können das tun. Du weißt, was los ist. Sie wissen, was repariert werden muss. Und Sie haben Vorschläge, wie es geht. Letztendlich wird KI nur ein Werkzeug sein. Es ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, das wir alle nutzen können, um mehr Wert zu schaffen.

Und der Schlüssel ist, dass die KI allein schon ist nutzlos. Es werden qualitativ hochwertige Daten benötigt. Und die meisten der qualitativ hochwertigsten Daten befinden sich in den meisten Unternehmen in ihren SAP-Systemen. Helfen Sie also dabei, die SAP-Daten in Modelle für maschinelles Lernen zu übertragen, und sorgen Sie dann am anderen Ende tatsächlich dafür, dass etwas passiert. Ein Algorithmus kann nichts tun. Es muss Teil eines Geschäftsprozesses sein, und das bringt uns zurück zu dieser Zusammensetzbarkeit.

Der nächste Bereich sind Daten. Im Datenbereich gibt es große Umwälzungen. Lange Zeit haben wir immer Daten aus unseren Kernsystemen herausgerissen und sie in einem Data Warehouse, einem Data Lake, einem Data Lake House oder einer Data Cloud abgelegt.

Heutzutage können wir zunehmend die Technologie auf die Daten übertragen und nicht umgekehrt. Zu lange war es so, als würde man einen Baum aus dem Wald reißen und dann versuchen, ihn in einer anderen Umgebung zum Wachsen zu bringen. Es funktioniert, aber es ist eine Menge harte Arbeit. Sie verlieren die Wurzeln, die Metadaten, die Hierarchien, die echte Sicherheit. Und dann muss man alles in diesem neuen Bereich neu erstellen.

Mit Technologien wie DataSphere möchten wir unseren Kunden dabei helfen, dies zu vermeiden. Dabei können Menschen einen größeren Wert aus ihren Daten in SAP ziehen, indem sie sie so weit wie möglich dort belassen, wo sie sind, aber bei Bedarf Dienste für andere Bereiche bereitstellen.

Der letzte und meiner Meinung nach vielleicht wichtigste Bereich ist die Macht der Menschen. Wir haben eine großartige Chance, Innovationen zu beschleunigen, indem wir es Geschäftsleuten ermöglichen, in ihrem Fachgebiet mehr davon selbst zu erledigen, ohne dass IT und Technologie einen Engpass darstellen.

Es ist der Aufstieg des lila Volkes. Heutzutage wird viel Technologie außerhalb der IT betrieben, es gibt also die blauen Business-Profis und die roten Technologie-Profis. Die „Purple People“ nennt Gartner die Business Technologists in der Mitte, die über eine Kombination dieser Fähigkeiten verfügen und laut Gartner für bis zu 80 % der neuen Innovationen in den nächsten Jahren verantwortlich sind.

Warum? Nun, es ist diesen neuen No-Code- und Low-Code-Technologien sowie Chat-GPT und diesen anderen zu verdanken, dass die Power-User jetzt viel leistungsfähiger sind.

Es gibt jedoch Gefahren. Nicht jeder ist bereit, aktiviert zu werden, und es herrscht ein gefährliches Chaos, wenn Menschen ihre eigenen End-to-End-Prozesse erstellen, aber ohne jegliche Governance, ohne Einhaltung der Sicherheitsregeln, ohne Compliance wie der DSGVO oder ohne so einfache Dinge nicht skalierbar sind oder die gleichen Dinge in verschiedenen Teilen der Organisation neu aufgebaut werden.

Die große Chance liegt nicht in Pro-Code oder Low-Code, sondern Co-Code, wo Sie die SAP-Technologien zur Bereitstellung der Bausteine ​​nutzen können. Dabei kann es sich um ein Konzept wie die Mitarbeiterzahl oder den Umsatz oder um eine Aktion wie die Eröffnung einer höheren Einstellungsposition oder das Versenden einer Rechnung handeln.

Dann lassen Sie die Geschäftsleute diese Bausteine ​​manipulieren und verbinden sie, um diese Arbeitsabläufe zu erstellen. Sie können jedoch sicher sein, dass sie dies auf kontrollierte Weise tun, die das Unternehmen nicht gefährdet.

Das waren die vier wichtigsten Themen und ich hoffe wirklich, dass ich irgendwann die Gelegenheit habe, mehr zu erklären!

Ihr Vertriebsteam trägt dazu bei, den Umsatz und das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben. Um Anerkennung zu zeigen, kann die Einführung von Vertriebsauszeichnungen dazu beitragen, die Teammoral zu verbessern und das starke Engagement Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu steigern.

 

Verkaufsauszeichnungen können aus mehreren Gründen vergeben werden, sei es wegen der gesteigerten Leistung oder wegen rechtzeitiger Verkaufswettbewerbe wie einer „Summer Sale Extravaganza“. Aber welche Auszeichnungen sollten Sie einbeziehen? In diesem Beitrag erläutern wir, warum Vertriebsauszeichnungen wichtig sind, geben Ihnen Ideen für die Vergabe von Auszeichnungen und liefern Ideen für Auszeichnungen, die über eine Trophäe hinausgehen. Lass uns anfangen.

Warum Vertriebsauszeichnungen wichtig sind

Verkaufsauszeichnungen sind wichtig, weil sie dazu beitragen, Ihre Teammitglieder zu würdigen und sie zu motivieren, ihre Verkäufe zu steigern. Durch die Anerkennung Ihres Vertriebsteams steigern Sie dessen Motivation und steigern das Wachstum Ihres Unternehmens.

Vertriebsprämien können auch Ihre Mitarbeiterbindung und Unternehmenskultur verbessern.

Eine Umfrage von OC Tanner zeigt: „Wenn Führungskräfte Mentoren sind, sich aktiv für die Mitarbeiterentwicklung einsetzen und ihre Mitarbeiter proaktiv mit sinnvollen Möglichkeiten verbinden, fühlen sich Mitarbeiter und Führungskräfte erfolgreicher, werden enger miteinander verbunden und tragen zu einer stärkeren Arbeitsplatzkultur bei.“

Und wenn Sie Vertriebsauszeichnungen erhalten, arbeiten Ihre Vertriebsleiter mit ihren Teams daran, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihnen dabei zu helfen, ihre Bindungs- oder Abschlussquoten zu verbessern. Es ist eine Win-Win-Situation. Welche Auszeichnungen sollten Sie also verwenden? Lassen Sie uns unten einige Ideen durchgehen.

 

1. Top Performance Sales Award

Der Top-Performance-Sales-Award wird an das Teammitglied mit den meisten Verkäufen in einem bestimmten Zeitraum verliehen. Diese Art der Auszeichnung ist hilfreich, da sie Ihre Top-Performer anerkennt und diesen wettbewerbsfähigen Vertriebsmitarbeitern Anreize bietet.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung bietet Vertriebsmitarbeitern einen Anreiz, so viel wie möglich zu verkaufen und so viel Umsatz wie möglich zu erzielen. Ein gesunder Wettbewerb ist für ein starkes Vertriebsteam immer hilfreich.

2. Wachstumspreis

Eine Wachstumsauszeichnung wird an die Vertriebsmitarbeiter vergeben, die die größte Verbesserung zeigen. Es kann den Titel „Growth Award“ oder etwas wie „Most Improved Sales“ tragen. Dies trägt dazu bei, die Mitglieder Ihres Vertriebsteams zu motivieren, die nicht immer die besten Zahlen erzielen.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung gefällt uns, weil sie Mitglieder Ihres Teams anerkennt, die sich für die Verbesserung ihrer Umsätze einsetzen, auch wenn sie vielleicht nicht zu Ihren Top-Performern gehören. Diese Vertreter sind genauso wichtig wie Ihre konstanten Verkaufsschlager.

3. Führungspreis

Ihre besten Vertriebsleiter werden mit einem Leadership Award ausgezeichnet. Diejenigen mit den leistungsstärksten Teams oder die bei der Entwicklung ihrer besten Teams helfen. Ihre Vertriebsmitarbeiter könnten sogar darüber abstimmen.

Was uns gefällt: Die Umsetzung dieser Auszeichnung ist eine gute Idee, da sie Ihre Manager und Vertreter anerkennt. Und es hilft, Ihre Vertriebsleiter zu motivieren, ihr Team weiterzuentwickeln und ihnen dabei zu helfen, ihre besten Ergebnisse zu erzielen.

4. Leistungspreis

Eine Leistungsauszeichnung kann ziel- oder karrierebezogen sein, wie zum Beispiel eine „Auszeichnung für sein Lebenswerk“. Eine zielbasierte Auszeichnung wäre etwa „Verkäufer, der alle KPIs erfüllt hat“ oder so ähnlich. Und eine Auszeichnung für ihr Lebenswerk geht an Ihre fest angestellten Vertriebsmitarbeiter, die den größten Gesamtumsatz für Ihr Unternehmen erzielt haben.

Was uns gefällt: Wir mögen diese Auszeichnung, weil sie diejenigen würdigt, die ihre Ziele setzen und erreichen, und diejenigen, die langjährige Mitglieder Ihres Teams sind.

5. Top Closer Award

Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, wissen Sie, dass der Abschluss eines Verkaufs das Wichtigste an Ihrem Job ist. Mit dem „Top Closer Award“ wird der Vertriebsmitarbeiter mit der besten Abschlussquote ausgezeichnet.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung gefällt uns, weil sie den Vertriebsmitarbeiter würdigt, der die meisten Verkäufe abschließt. Dies ist vielleicht nicht Ihr Top-Performer, aber die Person, die weiß, welche Verkäufe Sie anstreben und wie Sie effektiv an diese Kunden verkaufen können.

6. Auszeichnung für außergewöhnliche Verkaufskunst

Diese Auszeichnung wird an jemanden in Ihrem Team verliehen, der innovative Vertriebsstrategien anwendet und die besten Beziehungen zu seinen Interessenten und Kunden pflegt.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung ist wichtig, weil sie die Vertriebsmitarbeiter würdigt, die stets neue Strategien ausprobieren und an ihren Kundenbeziehungen arbeiten.

7. Auszeichnung als bester Teamplayer

Eine Teamplayer-Auszeichnung wird an den Vertriebsmitarbeiter verliehen, der stets anderen Mitgliedern Ihres Teams hilft. Sie sind diejenigen, die ehrenamtlich dabei helfen, andere Vertriebsmitarbeiter zu schulen, oder die Mitarbeiter vertreten, die sich krank melden.

Was uns gefällt: Wir freuen uns über diese Auszeichnung, weil es wichtig ist, die Teammitglieder anzuerkennen, die sich aktiv in Ihrem Team engagieren. Es belohnt starkes Engagement, was nur dazu beiträgt, den Vertriebsmitarbeitern einen Anreiz zu geben, sich zu engagieren und sich gegenseitig zu helfen.

8. Team-Moral-Auszeichnung

Die Teammoral ist im Vertrieb unglaublich wichtig. Wie bereits erwähnt, trägt es zu Ihrer gesamten Arbeitsplatzkultur bei, die für ein Vertriebsteam von entscheidender Bedeutung ist.

Mit einem „Team Morale Award“ wird die Person in Ihrem Team belohnt, die positive Energie und optimistische Stimmung in Ihr Büro bringt. Diese Person ermutigt andere immer, macht Witze und gibt jedem das Gefühl, willkommen zu sein – und als ob er eine gute Zeit bei der Arbeit hätte.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung würdigt das Teammitglied, das für eine positive Arbeitsplatzkultur sorgt. Es ist wichtig, dass Ihre Teammitglieder bei der Arbeit eine gute Zeit haben, und dieses Teammitglied trägt dazu bei, dass dies gelingt.

9. Auszeichnung für die beste Kundenbindung

Mit dem „Best Customer Retention Award“ wird das Teammitglied belohnt, das die meisten wiederkehrenden Verkäufe tätigt. Ihre Kunden kaufen jeden Monat ein und sind ihrem Vertriebsmitarbeiter in der Regel treu.

Was uns gefällt: Dies ist eine großartige Auszeichnung, da sie das Teammitglied würdigt, das solide Beziehungen zu seinen Interessenten und Kunden aufgebaut hat, was für den Verkauf von entscheidender Bedeutung ist.

10. Sprintbasierte oder wettbewerbsbasierte Auszeichnungen

Sie können auch eine sprintbasierte Auszeichnung oder eine wettbewerbsbasierte Auszeichnung implementieren. Vielleicht haben Sie zum Beispiel einen vierteljährlichen Sprint und vergeben dann jedes Quartal eine Auszeichnung für diejenigen, die in diesem Zeitraum die besten Leistungen erbracht haben. Oder Sie können Ihr Vertriebsteam an einem Wettbewerb für diejenigen arbeiten lassen, die während eines „Flash Sale“ oder einer „Summer Sale Extravaganza“ am meisten verkaufen können.

Was uns gefällt: Diese Auszeichnung konzentriert sich auf einen bestimmten Zeitpunkt und fördert einen gesunden Wettbewerb zwischen Ihren Teammitgliedern.

Ihre Verkaufsauszeichnungen müssen nicht nur aus Trophäen oder Plaketten und Zertifikaten bestehen. Sie können auch andere anreizbasierte Prämien einbeziehen. Im Folgenden gehen wir auf einige Ideen für Verkaufsauszeichnungen ein, die über eine Trophäe hinausgehen.

 

Über eine Trophäe hinausgehen

1. Bargeldboni

Geldanreize sind wahrscheinlich die einfachste Belohnung, die Sie anbieten können, um Ihre Vertriebsmitarbeiter in Form zu bringen. Die gute Reaktion auf Bargeldprämien ist unter Vertriebsmitarbeitern eine nahezu universelle Konstante. Erfolgreiche Verkaufsbemühungen beruhen oft vor allem auf Geldmotivation. Es spricht also natürlich einiges dafür, wie wertvoll es ist, Geld als Motivator einzusetzen.

2. Neue Gadgets

Die meisten Verbraucher lieben auffällige neue Gadgets – deshalb campen die Leute vor den Apple Stores für jedes neue Produkt, das auf den Markt kommt. Die Leute finden neue Technologien spannend und Vertriebsmitarbeiter sind da keine Ausnahme. Das neueste iPhone, ein neuer Laptop oder ein anderes neues elektronisches Gerät kann ein starker Anreiz sein, mehr aus Ihrem Team herauszuholen.

3. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Dies ist eine Win-Win-Situation sowohl für Ihre Vertriebsorganisation als auch für die Vertriebsmitarbeiter, die Ihre Konkurrenz gewinnen. Viele Vertriebsmitarbeiter suchen nach Möglichkeiten, ihre Vertriebsfähigkeiten zu stärken und sich auf eine reibungslosere berufliche Entwicklung vorzubereiten.

Angenommen, Sie bieten Ihren vorbildlichen Verkäufern Anreize wie Eintrittskarten für Verkaufsseminare oder die Erstattung von Studiengebühren für relevante Weiterbildungskurse. In diesem Fall können Sie ernsthafte Anstrengungen Ihres Teams mobilisieren und aufrechterhalten.

4. Anreize zur persönlichen Entwicklung

Angenommen, Sie bieten Ihren vorbildlichen Verkäufern Anreize wie Eintrittskarten für Verkaufsseminare oder die Erstattung von Studiengebühren für relevante Weiterbildungskurse. In diesem Fall können Sie ernsthafte Anstrengungen Ihres Teams mobilisieren und aufrechterhalten.

5. Urlaub

Ein Firmenurlaub ist eine der traditionsreichsten Auszeichnungen für außergewöhnliche Verkäufer. Menschen lieben es, sich eine Auszeit für sich selbst oder ihre Familien zu gönnen, und das auf Kosten des Unternehmens zu tun, macht es umso angenehmer und ist eine zusätzliche Anstrengung wert.

6. Zusätzliche Urlaubszeit

Wenn Sie Ihren leistungsstärksten Vertriebsmitarbeitern keinen vollwertigen Urlaub gönnen können, können Sie ihnen helfen, indem Sie ihnen etwas mehr PTO gewähren. Die Verkäufer, die am härtesten arbeiten, sollten mit zusätzlicher Ruhezeit belohnt werden.

Außerdem müssen Sie nicht zu viel ausgeben, um dies zu ermöglichen.

7. Unterhaltungskarten

Gibt es bald ein großes Konzert in der Stadt? Oder ein Blockbuster-Film, der bald in die Kinos kommt? Menschen reagieren auf solche Erlebnisse. Das Anbieten von Eintrittskarten oder Pässen, um sie aus erster Hand zu sehen, könnte also eine effektive Möglichkeit sein, Ihre Vertriebsmitarbeiter anzufeuern.

8. Feierliche Abendessen

Anreize für Vertriebsmitarbeiter mit gutem Essen zu schaffen, kann eine wirksame Möglichkeit sein, die Gesamtleistung Ihrer Organisation zu steigern. Jeder genießt ein gutes Essen mit allen Zutaten. Wenn Sie bereit sind, Ihre außergewöhnlichsten Mitarbeiter für einen einzigen Mitarbeiter einzusetzen, kann dies dazu führen, dass das gesamte Team noch härter arbeitet.

9. Ein erstklassiger Parkplatz

Dies kann eine große Motivation für größere Unternehmen mit größeren Büros sein. Wenn der Weg von der Garage Ihres Unternehmens zum Gebäude selbst ein langer Weg ist – insbesondere ohne reservierte Plätze – kann ein garantierter Platz direkt vor der Tür ein starker Anreiz sein.

10. „Der Club des Präsidenten“

Ein interessanter Anreiz ist eine „President’s Club“-Reise. Es handelt sich um eine gruppenorientierte Erweiterung des „Urlaubs“-Punkts auf dieser Liste – eine Reise für eine breitere Basis Ihrer Leistungsträger.

Es bringt auch ein gewisses Maß an Prestige mit sich, das andere Punkte auf dieser Liste nicht haben. Die Gründung des „President’s Club“ Ihrer Organisation kann eine beeindruckende Steigerung des Lebenslaufs Ihrer Top-Vertreter sein, und die Verleihung einer Trophäe oder Plakette kann eine verlockende Aussicht für Ihr Team sein.

Belohnen Sie Ihr Team

Ihre leistungsstärksten Vertriebsmitarbeiter verdienen Anerkennung und ein Zeichen Ihrer Wertschätzung. Das Verleihen von Auszeichnungen kann genau das bewirken. Unabhängig davon, ob es sich um tatsächliche Trophäen handelt oder eher abstrakt und prestigebasiert, ist die Bereitstellung solcher Anreize eine bessere Möglichkeit, zusätzliche Anstrengungen und Hingabe aus Ihrem Team herauszuholen.

Alle Verkäufer möchten beratend tätig sein – der vertrauenswürdige Berater ihrer Kunden –, aber die meisten sind überhaupt nicht darauf vorbereitet, diese Rolle zu übernehmen. Den meisten Vertriebsansätzen, sowohl modernen als auch veralteten, fehlen eine Reihe wichtiger Elemente, die für die Tätigkeit eines beratenden Verkäufers erforderlich sind.

 

Unabhängig davon, ob Sie den modernsten oder einen über 50 Jahre alten Vertriebsansatz verwenden, sind Sie möglicherweise nicht beratend tätig. Vieles von dem, was einst als beratendes Verkaufen galt, ist nichts dergleichen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Vertriebsmitarbeiter durch das Stellen von Fragen eine beratende Tätigkeit vorschlagen, was notwendig, aber unzureichend ist. Sie schlagen außerdem vor, dass sie beratend tätig sind, weil sie ihre Kontakte nicht unter Druck setzen. Ungeachtet der Art und Weise, wie man am Schreibtisch arbeitet, ist dies nicht beratend.

Der Oxford Englisch Wörterbuch definiert Beratung als:

„Von oder im Zusammenhang mit Beratung; das Recht oder die Befugnis haben, zu beraten oder an Beratungen teilzunehmen; beratend, beratend; Dabei handelt es sich hauptsächlich um ein Gremium, dessen Aufgabe es ist, an einer Konsultation teilzunehmen, aber nicht über die Entscheidung abzustimmen.“

Sie haben das Recht auf Beratung

Wenn Sie sich als beratender Verkäufer bezeichnen, müssen Sie davon überzeugt sein, dass Sie das Recht haben, Ihre Kunden und potenziellen Kunden über den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hinaus zu beraten. Wie viele andere glauben Sie vielleicht, dass Ihre Kontakte wissen, was sie brauchen und wie sie ein strategisches Ergebnis verbessern können. Dieser Glaube kann Sie daran hindern, beratend tätig zu werden, da er dazu führen kann, dass Sie befürchten, eine Grenze zu überschreiten, die Ihre Kontakte beleidigen könnte. Die Realität ist, dass Ihre Kontakte wahrscheinlich viele blinde Flecken und Wissenslücken haben, wenn es darum geht, ihre Entscheidung zu treffen, und sie brauchen einen erfahrenen Außenstehenden, der ihnen hilft, herauszufinden, was sie nicht wissen.

Viele, wenn nicht die meisten Verkäufer verkaufen, indem sie ihr Unternehmen und ihre Lösung positionieren und glauben, dass ihr Wertversprechen den Wert im Verkaufsgespräch schafft. Das ist falsch. Ihr Wertversprechen ist keine Beratung. Effektive Berater sind in der Lage, über ein spezifisches Problem und eine spezifische Lösung hinauszuschauen, um ihren Kontakten zu helfen, den größeren Kontext zu erkennen.

Sie können kein beratender Verkäufer sein, ohne zu glauben, dass Sie das Recht und die Pflicht haben, Ihre Kunden und potenziellen Kunden zu beraten.

Die Anwendung Ihrer Ratschläge

Der tägliche Verkauf Ihrer Angebote verschafft Ihnen mehr Erfahrung als Ihr potenzieller Kunde, der Kaufentscheidungen darüber trifft, was Sie verkaufen. Sie sind oder sollten ein Experte und eine Autorität für die Probleme und Schwachstellen Ihres Kunden sein – schon vor Ihrem ersten Treffen. Die Idee von One-Up besteht darin, dass Sie Dinge wissen, die Ihre Kontakte wissen müssen, um eine gute Entscheidung zu treffen.

Es gibt viele Punkte im Verkaufsgespräch, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Käufern und Entscheidungsträgern wichtige Informationen zu liefern. Ihre Kontakte können von Ihren Ratschlägen profitieren, wie sie Veränderungen am besten angehen können. Sie können auch von Ihrem Ratschlag profitieren, was sie beachten und vermeiden sollten.

Die meisten Verkäufer stellen viele Fragen, um zu erfahren, was sie wissen müssen, ohne etwas zu geben, das als Ratschlag durchgehen könnte. Wenn Verkäufer ihrer Beratungspflicht nicht nachkommen, suchen Käufer jemanden, der ihnen ein besseres Verkaufserlebnis bieten kann.

Empfehlungen aussprechen

Wenn Sie beobachten, wie sich Verkäufer mit potenziellen Kunden treffen, werden Sie feststellen, dass nur wenige Empfehlungen aussprechen. Ihre Kontakte versuchen, alles richtig zu machen. Sie möchten nicht daran scheitern, ihre Ergebnisse zu verbessern, weil sie etwas Wichtiges verpasst haben. Ihre Empfehlungen zu den Faktoren, die berücksichtigt und abgewogen werden müssen, sind ein wichtiger Teil des Verkaufsgesprächs, insbesondere während der Käuferreise und der Konsensbildung.

Zählen Sie bei einem Verkaufsgespräch die Anzahl der Empfehlungen, die Sie aussprechen. Wenn die Zahl Null ist, verlieren Sie wahrscheinlich Ihre Chance an einen Konkurrenten, der beratend genug ist iss dein Mittagessen.

Der Wert Ihrer Beratung

Ihr Mandant findet Wert in Ihrer Beratung, wenn sie ihm bei der Entscheidungsfindung hilft. Je wertvoller Ihr Rat ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Kunde sich seiner Entscheidung sicher sein, einen Konsens erzielen und erfolgreich sein kann. Für die meisten Verkäufer besteht das Problem nicht darin, schlechte Ratschläge zu geben, sondern darin, dass sie überhaupt keine geben.

Mit der Erfahrung werden Sie in der Lage sein, Muster zu erkennen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Entscheidungsträgern Ratschläge zu geben, was sie tun und vermeiden sollten. Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden nicht führen, wird es jemand anderes tun.

Die Kraft des Vertrauens

Sie können Vertrauen nicht vortäuschen, und wenn Sie selbstbewusst sind, fühlen sich Ihre Kunden bei ihrer Entscheidung sicherer. Um beratend tätig zu sein, müssen Sie über die Erfahrung und das Vertrauen verfügen, Ratschläge zu erteilen. Wenn Sie Ihre Kunden nicht führen, lassen Sie ihnen keine andere Wahl, als jemanden zu finden, der ihnen Sicherheit gibt.

Wir verbringen nicht genug Zeit damit, Vertrauen in die Vertriebsmitarbeiter aufzubauen. Wir sind oft zu sehr daran interessiert, die Pipeline zu vergrößern, ohne zu erkennen, dass ein schlechter Ansatz nicht zum Erfolg führen wird. Einige Vertriebsleiter glauben, dass Verkäufer wissen, wie man effektiv verkauft, aber dieser Irrglaube schränkt ihre Fähigkeit ein, ihre Ziele zu erreichen. In Zukunft wird die Fokussierung auf die Pipeline statt auf die Effektivität den Vertriebsorganisationen noch mehr schaden, als es ihnen jetzt schadet.

Die Zukunft des B2B-Vertriebs

In der Zukunft des B2B-Vertriebs wird es für Transaktionsverkäufer schwierig sein, um Möglichkeiten auf Unternehmensebene zu konkurrieren, da Käufer nach Experten suchen werden, die über die richtige Erfahrung und den richtigen Ansatz verfügen, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

In den letzten Monaten haben wir von fünf Unternehmen gehört, deren Vertriebsteams problemlos ein erstes Treffen vereinbaren, aber kein zweites Treffen befehlen können. Dies ist ein Beweis dafür, dass mit ihrem Vertriebsansatz etwas nicht stimmt. Jetzt und in Zukunft wünschen sich Käufer ein besseres und anderes Verkaufserlebnis mit jemandem, der ihnen die Hilfe geben kann, die sie brauchen.

Wenn Sie diesen Artikel verlassen, sollten Sie die Ratschläge, Hinweise und Empfehlungen im Auge behalten, die Sie im Verkaufsgespräch geben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie Elite-Verkaufsstrategien: Ein Leitfaden, um den Überblick zu behalten, Werte zu schaffen und wirklich beratend zu sein oder gehen Sie hierher.

Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ (KI) hat in jüngster Zeit zunehmend an Bedeutung gewonnen, wobei ein besonderes Augenmerk auf „Generative KI“ gelegt wird. Während es das Konzept von KI-generierten Antworten, Texten, Codes und Bildern schon seit einiger Zeit gibt, hat das Aufkommen von ChatGPT KI in aller Munde gemacht. Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass generative KI nur eine Facette des riesigen Feldes der KI ist.

Unter den zahlreichen Anwendungen und Möglichkeiten, die KI bietet, sticht für viele Unternehmen ein Bereich heraus: Wie man KI für die Gewinnung neuer Kunden und die Bindung bestehender Kunden nutzt.

Ich hatte kürzlich das Privileg, an einem Forum mit anderen Vordenkern teilzunehmen, die aktiv Ideen in diesem Bereich erforschen. Bei unseren Diskussionen stand ein bestimmtes Konzept im Mittelpunkt: Hyperpersonalisierung.

Hyper-Personalisierung verstehen

Hyperpersonalisierung ist zwar nicht übermäßig komplex, aber ein äußerst wirkungsvolles Konzept. In der heutigen Welt haben die meisten Internetnutzer Erfahrung mit E-Commerce und sind mit Online-Shopping vertraut. Die personalisierten Produktempfehlungen seriöser Online-Händler, die auf unserem Suchverlauf und persönlichen Profilen basieren, sind kaum zu übersehen. Viele dieser Systeme nutzen hochentwickelte KI-Engines, um solche maßgeschneiderten Erlebnisse bereitzustellen.

Es ist auch wichtig zu erkennen, dass die Empfehlungen manchmal nicht den Erwartungen der Kunden entsprechen. Empfehlungen einfach auf demografischen Daten oder früheren Suchanfragen oder Käufen zu basieren, kann zu Ungenauigkeiten führen, da dadurch die dynamische Natur der Kundenabsichten nicht erfasst wird. Für die Bereitstellung wirklich relevanter und personalisierter Erlebnisse ist es von entscheidender Bedeutung, zu erkennen, dass sich die Interessen und Vorlieben der Kunden im Laufe der Zeit weiterentwickeln können.

Kundennähe im großen Maßstab erreichen

Wenn (oder besser gesagt, wann) KI in der Lage sein wird, die Absichten der Kunden besser zu entschlüsseln, wird Hyperpersonalisierung Realität. Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem der Besuch einer Website dazu führt, dass Sie hochrelevante Empfehlungen erhalten, die auf einem umfassenden Verständnis Ihrer Präferenzen und einer genauen Vorhersage der Gründe für Ihre Einkaufsaktivitäten basieren. Dieses verbesserte Einkaufserlebnis würde erhebliche Vorteile mit sich bringen und es Unternehmen ermöglichen, einen größeren Kundenstamm zu gewinnen, höhere Ausgaben auf ihren Websites zu fördern und die Kundenbindung zu fördern.

KI birgt das Potenzial, Unternehmen dabei zu unterstützen, dieses schwer fassbare Ziel der Kundennähe in großem Maßstab zu erreichen. Während der Aufbau einer Kundennähe relativ einfacher ist, wenn es um eine kleine Anzahl von Kunden geht (wie in der Super-Luxus-Automobilindustrie), können Online-Händler mit Zehntausenden oder sogar Millionen von Kunden jetzt KI nutzen, um diese Chance zu nutzen.

Aber (und es gibt immer ein Aber) all diese bemerkenswerten Ideen werden nur dann Wirklichkeit werden, wenn die KI-Engines Zugriff auf die entsprechenden Daten haben. Die Daten müssen nicht nur umfassend, sondern auch genau, aktuell und zuverlässig sein. Wir können zwar die ausgefeiltesten KI-Algorithmen und -Modelle entwickeln, ihre Wirksamkeit ist jedoch wirkungslos, wenn es den zugrunde liegenden Daten an Qualität mangelt. Tatsächlich kann es zu der unbeabsichtigten Konsequenz kommen, dass Kunden entfremdet werden. Betrachten Sie Daten als das Fundament eines Hauses: Möchten Sie lieber auf einem soliden Betonfundament oder auf instabilem Untergrund voller Steine, Schlaglöcher und Flugsand bauen?

Navigieren auf der Hyper-Personalisierungsreise

Obwohl die Vorteile auf der Hand liegen, stellt sich die Frage: Wo soll man anfangen? Wie kommt man voran, um Hyperpersonalisierung in eine greifbare Realität umzusetzen? Unabhängig davon, wo Sie heute stehen, müssen Sie grundlegende Schritte unternehmen, um mit Hyper-Personalisierung das gewünschte Maß an Kundennähe zu erreichen.

1. Bewerten Sie den Zustand Ihrer Kundendaten: Bevor Sie in KI-Initiativen eintauchen, ist es wichtig, die Vollständigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Zuverlässigkeit Ihrer vorhandenen Kundendaten zu bewerten. Diese Auswertung sollte Daten umfassen, die in Systemen wie Customer Data Platforms (CDPs), Customer Relationship Management (CRM) oder Enterprise Resource Planning (ERP) gespeichert sind, sowie andere Kundendatenquellen in Ihrem Unternehmen. Es ist von entscheidender Bedeutung, etwaige Mängel, Lücken oder Probleme zu erkennen und zu beheben.
2. Erweitern Sie Kundendaten mit externen Quellen: Um die Absichten Ihrer Kunden beim Kauf Ihrer Produkte wirklich zu verstehen, ist es unwahrscheinlich, dass Sie alle notwendigen Informationen ausschließlich in Ihren eigenen Systemen haben. Entdecken Sie das Potenzial der Anreicherung Ihrer Kundendaten mit ergänzenden Informationen aus internen und externen Quellen. Kreatives Denken und die Berücksichtigung externer Faktoren wie Wetterbedingungen, politische Ereignisse, Wirtschaftsindikatoren, gesellschaftliche Trends, Feste und sogar das Verhalten der Konkurrenz können einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. In vielen Fällen können wertvolle Informationen kostenlos aus zuverlässigen Online-Quellen bezogen werden.
3. Legen Sie strategische und realistische Ziele für Ihre Teams fest: Legen Sie basierend auf dem Reifegrad Ihres Unternehmens klare und erreichbare Ziele für Ihre Data Science- und KI-Teams fest, um die Hyperpersonalisierung voranzutreiben. Es ist entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen Ehrgeiz und Praktikabilität zu finden. Betonen Sie einen schnellen Ansatz, der Experimente ermöglicht, aus Fehlern lernt und iteriert, bis die gewünschten Ergebnisse erreicht sind. Es ist unwahrscheinlich, dass eine Hyperpersonalisierung in einem einzigen Versuch gelingt, daher sind Ausdauer und Anpassungsfähigkeit der Schlüssel.
4. Bitten Sie erfahrene Partner um Hilfe:Während einige Unternehmen möglicherweise besser auf die Bewältigung komplexer Kundendaten- und KI-Herausforderungen vorbereitet sind, stehen andere möglicherweise noch am Anfang ihrer Reise. Für diejenigen, die gerade erst anfangen, kann die Suche nach externer Hilfe den Prozess beschleunigen. Unternehmen wie Infocepts bieten mit DiscoverYai eine vollständig verwaltete KI-Lösung an, die Ihnen hilft, das Potenzial KI-gestützter Erkenntnisse zu nutzen, ohne das Risiko hoher Investitionen in Technologie oder Fachwissen einzugehen, um garantierte Ergebnisse in 90 Tagen oder weniger zu erzielen.

Hochwertige Daten: Die Grundlage für den Erfolg

Während sich die Beispiele in diesem Blog hauptsächlich auf Online-Händler konzentrieren, gilt die Bedeutung von KI und Hyperpersonalisierung branchenübergreifend. Unternehmen müssen KI für Hyperpersonalisierung nutzen, um im digitalen Zeitalter Kunden zu gewinnen oder zu binden. Angesichts von Fortschritten wie ChatGPT ist es JETZT von entscheidender Bedeutung, in diese Initiativen zu investieren.

Wenn Sie in Ihre eigene Hyper-Personalisierungsreise eintauchen, ist es wichtig, sich an die Weisheit eines meiner Professoren zu erinnern: „Um die Sterne zu erreichen, muss man einen festen Boden haben, von dem aus man voranschreiten kann.“ Ohne zuverlässige und umfassende Daten können die durch KI generierten Ergebnisse und Erkenntnisse beeinträchtigt oder irreführend sein. Daher müssen Unternehmen der Datenqualität Priorität einräumen und sicherstellen, dass die in KI-Modelle eingespeisten Informationen vertrauenswürdig und repräsentativ für die gewünschten Ergebnisse sind. Auf diese Weise können Unternehmen den Nutzen und die Ergebnisse maximieren.

Wie immer gibt es zahlreiche Datenschutz- und Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit den Daten, die wir diesen KI-Engines zur Verfügung stellen, aber das ist ein Thema für einen anderen Blog!

Social-Media-Plattformen haben die Welt von heute enorm beeinflusst. Ein heute gepostetes Video könnte über Nacht Millionen von Aufrufen und Reaktionen hervorrufen und könnte sogar zum Trend werden. Dies ist einer der Gründe, warum E-Commerce-Unternehmen kontinuierlich das Potenzial von Social-Media-Plattformen nutzen.

Wenn Sie die Vorteile von Social-Media-Plattformen für den E-Commerce noch nicht entdeckt haben, wenden Sie sich auch langsam von Interessenten, Umsätzen und Verkäufen ab. Hier ist die Sache: Sie haben immer noch Zeit, sich mit sozialen Medien für den E-Commerce zu befassen und sie zum Ausbau Ihres Geschäfts zu machen, unabhängig davon, ob Sie ein Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die besten sozialen Medien für E-Commerce, die erstklassigen Social-Media-Plattformen für E-Commerce, wie man diese Möglichkeiten nutzt und welche Vor- und Nachteile wir haben, wenn wir sie für E-Commerce nutzen. Lass uns gehen!

Die besten sozialen Medien für E-Commerce

Die drei größten sozialen Medien für E-Commerce sind Facebook, Instagram und Pinterest. Die Nutzung des Potenzials dieser Möglichkeiten kann eine enorme Hilfe sein, unabhängig von der Art der von Ihnen angebotenen Waren oder Dienstleistungen, Ihrem Zielmarkt oder Ihrem Marketingplan.

• Facebook: Aufgrund der Art und Weise, wie Menschen Facebook, Facebook-Anzeigen und Shops nutzen, ist das Potenzial von Facebook für den Online-Handel immer noch unbestreitbar.
• Instagram: Bei dieser Social-Media-Plattform für E-Commerce dreht sich alles um visuelle Inhalte; Jeder Beitrag und jedes Profil basiert auf Bildern und Videos.
• Pinterest: Ähnlich wie bei Instagram können Sie ein vertikales oder quadratisches Bildformat verwenden, um Ihre Produkte sowie den Inhalt anzuzeigen. Darüber hinaus können Sie Kurzvideos und Produktkollektive veröffentlichen.

Beste Social-Media-Plattformen für E-Commerce

Sie können Social-Media-Marketing nutzen, um die Markenbekanntheit, das Kundenengagement und den Umsatz zu steigern. Konzentrieren Sie Ihre Marketingbemühungen auf diese erstklassigen Plattformen, um den größtmöglichen Return on Investment aus Ihren Social-Media-Konten zu erzielen.

1. Facebook

Das weltweit am häufigsten genutzte soziale Netzwerk ist Facebook. Aufgrund der immensen Größe von Facebook können E-Commerce-Unternehmen dort effektive gesponserte Werbekampagnen durchführen. Facebook ist eine hervorragende Plattform, wenn Sie die Markenbekanntheit Ihres E-Commerce-Shops steigern möchten.

2. Instagram

Instagram ist eine Website, die den Schwerpunkt auf visuelle Inhalte legt, was sie zu einem sinnvollen Kanal macht, wenn Sie Dinge verkaufen, die Sie mit Fotos und Videos hervorheben können.

Für viele E-Commerce-Unternehmen ist es zu einem wichtigen Marketinginstrument geworden, da Funktionen wie Instagram Shopping, das in einer Vielzahl internationaler Länder verfügbar ist, es Ihnen ermöglichen, eine umfassende Storefront aufzubauen, in der Benutzer Produkte mit einem einzigen Tastendruck erkunden können.

3. Pinterest

Pinterest ist ein wenig genutzter E-Commerce-Marketingkanal. Die Website ist bekannt für ihre große Auswahl an anspruchsvollen und äußerst anschaulichen Beiträgen und dient als Zufluchtsort für Produktentdeckungen und als sehr erfolgreicher Full-Funnel-Marketingkanal. Es verfügt über eine Funktion wie Rich Pins, mit der Sie potenzielle Kunden auf alles aufmerksam machen können, von DIY-Ideen bis hin zu Hautpflegeartikeln.

4. YouTube

YouTube ist mit geschätzten 2,1 Milliarden monatlich aktiven Nutzern die meistgenutzte Video-Website der Welt. Untersuchungen gehen davon aus 68 % der Verbraucher haben einen Kauf getätigt, nachdem sie eine Marke auf YouTube gesehen hatten. Dennoch ist Durchhaltevermögen unerlässlich. Bevor Sie Ergebnisse auf YouTube sehen können, müssen Sie zunächst Ihr Publikum vergrößern. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Sie Ihre Abonnentenzahl schnell steigern.

5. TikTok

Diese perfekte Social-Media-Plattform für E-Commerce erfreut sich in den letzten Jahren großer Beliebtheit und ist mit 1 Milliarde aktiven Nutzern in mehr als 150 Ländern eine praktikable Marketingplattform für E-Commerce-Unternehmen. Sie stellten vor TikTok für Unternehmen Im Jahr 2020 können Firmeninhaber ihren Online-Shop und ihr TikTok-Konto verknüpfen. Durch die Verwendung von Hashtags und die Zusammenarbeit mit Influencern auf TikTok können Sie sowohl potenzielle als auch bestehende Kunden ansprechen.

6. Snapchat

Snapchat hat mit seinen 363 Millionen täglich aktiven Nutzern großes Potenzial für E-Commerce-Unternehmen, insbesondere für solche, die sich an Verbraucher der Generation Z und der Millennials richten.

Snapchat bietet eine Vielzahl von Anzeigentypen, darunter Story-Anzeigen, Sammlungsanzeigen, dynamische Anzeigen, Linsenanzeigen und Filteranzeigen, mit denen Sie Ihre Kunden gezielt ansprechen können. Angesichts der Tatsache, dass der typische Snapchatter die Plattform 30 Minuten am Tag nutzt, haben Sie viele Chancen, Ihre Anzeigen zur Steigerung des Engagements zu nutzen.

7. Twitter

Twitter hat eine ältere Nutzerbasis als TikTok, Snapchat und Instagram, wobei 63 % der Nutzer zwischen 35 und 65 Jahre alt sind. Daher ist Twitter ein Medium, über das Sie sie wahrscheinlich erreichen, wenn Ihre Zielgruppe über 35 Jahre alt ist . Produktvideos, Fotos und Gratisangebote sind für E-Commerce-Unternehmen die besten Möglichkeiten, das Engagement auf Twitter zu steigern. All dies kann durch Influencer-Partnerschaften und strategisch platzierte Hashtags gefördert werden.

So nutzen Sie Social-Media-Plattformen für E-Commerce

Angesichts des enormen Potenzials von Social-Media-Plattformen im Marketing stellt sich nun die Frage: Wie können diese effektiv für den E-Commerce genutzt werden? Schauen wir uns die folgenden Möglichkeiten an:

1. Erhöhen Sie die Markenbekanntheit.

Es ist ein ausgezeichneter Ort, um Ihr kürzlich eröffnetes Unternehmen, Ihre Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Werbeaktionen zu bewerben. Erstellen Sie eine konsistente Posting-Strategie mit einer einheitlichen Stimme und Botschaft, um die Markenbekanntheit erfolgreich aufzubauen.

2. Fördern.

Das derzeit produktivste Werbemedium ist das soziale Netzwerk. Social-Media-Werbespots haben ein riesiges und schnell wachsendes Publikum.

3. Direktes Marketing in den sozialen Medien.

Social Commerce ist jetzt einfacher als je zuvor. Mittlerweile gibt es vier Social-Media-Anwendungen mit nativer integrierter Unterstützung für Social Selling: Facebook, Instagram, Pinterest und TikTok.

4. Nutzen Sie einen E-Commerce-Chatbot, um den Umsatz anzukurbeln.

Marken müssen sicherstellen, dass sie den Kundensupport sowie ihre Social-Media-Präsenz und ihr Umsatzpotenzial nutzen. Sie können FAQs erstellen oder Kunden beim Kaufprozess unterstützen.

5. Konzentrieren Sie sich auf den Kundenservice.

Social-Media-Kanäle eignen sich hervorragend zur Pflege und Betreuung bestehender Kunden. Daher dienen sie heute für die meisten bekannten Marken als primäre Methode der Kundenbetreuung.

6. Bemühen Sie sich um soziales Engagement.

Das Durchsuchen sozialer Medien nach Erwähnungen Ihres Unternehmens oder relevanten Gesprächen wird als Social Listening bezeichnet. Es ist eine wirksame Technik, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu überwachen und zu verstehen.

Vorteile der Nutzung sozialer Medien für den E-Commerce

Wie können soziale Medien angesichts der enormen Auswirkungen auf Unternehmen Ihre E-Commerce-Präsenz verbessern? Die Nutzung sozialer Medien für den E-Commerce bietet folgende Vorteile:

1. Sie erhalten Zugang zu authentischen Bewertungen.

Gute und verlässliche Produktbewertungen von echten Kunden finden Sie in den Kommentaren unter den Produkten. Die Stärke der sozialen Medien besteht darin, dass jedes Profil hochgradig personalisiert ist und wenn jemand einen Kommentar abgibt, verleiht dies dem Profil Glaubwürdigkeit.

2. Es schafft eine Marke und fördert das Engagement.

Persönlicher Austausch und Erfahrungsaustausch führen zu Loyalität und Vertrauen. Indem Sie mit Kunden interagieren und Ihre Verfügbarkeit demonstrieren, um ihnen zu helfen, wenn sie es brauchen, unterstützt Social Commerce die Entwicklung Ihrer Marke in den sozialen Medien.

3. Sie können Käufer auch unterwegs erreichen.

Es hört sich an, als würden Sie auf Ihrem Handy einkaufen. Ja, mehr als drei Viertel der Social-Media-Nutzer nutzen Smartphones oder Tablets, um auf Websites zuzugreifen. Es passt sehr gut zur Generation Z, die, wie Sie bereits wissen, zunehmend daran gewöhnt ist, online einzukaufen.

4. Sie bleiben mit der Globalisierung auf dem Laufenden.

Social Media ist ein Trend, der nicht verschwinden wird. Und mit der Globalisierung können Sie mit Ihrem E-Commerce weltweit agieren. Auf der Plattform, die in hundert verschiedenen Sprachen verfügbar ist, können Sie die Zielgruppe an jedem beliebigen Ort auswählen.

Nachteile von Social Media für E-Commerce

Obwohl die Vorteile der Nutzung von Social-Media-Plattformen für den E-Commerce zur Vermarktung Ihres Unternehmens offensichtlich sind, gibt es dennoch Nachteile:

1. Es kann zeitintensiv sein.

Das Unternehmen verbringt viel Zeit damit, Kunden zu gewinnen. Daher müssen sie die Interaktionen und Inhalte mit dem Publikum im Auge behalten. Es reicht nicht aus, einfach nur einen Shop in den sozialen Medien einzurichten. Ein Unternehmen möchte dort auch eine Marke etablieren, weil weniger Menschen die Website besuchen.

2. Ihre Kampagne kann nur eine minimale natürliche Reichweite erzielen.

Werbung spielt eine entscheidende Rolle bei der Generierung von Verkäufen. Die organische Reichweite nimmt allmählich ab, da die Werbung die Kontrolle übernimmt. Werbung ist die wichtigste Marketingmethode, auch wenn sie je nach Plattform unterschiedlich sein kann.

3. Ihre Marke kann durch negative Kommentare getrübt werden.

Marken werden durch schlechte Bewertungen getrübt und es ist schwierig, ihren Ruf wiederherzustellen.

4. Social-Media-Kanäle können letztendlich einschränkend sein.

Es sind nur Social-Media-Kanäle enthalten. Die Reichweite ist groß, sie hat aber auch Grenzen. Aus diesem Grund müssen Sie weiterhin einen Standard-Onlineshop unterhalten.

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Ihre Marke kann erheblich von der Auswahl des idealen Social-Media-Outlets für Ihren E-Commerce-Betrieb profitieren. Allerdings kann es bei unsachgemäßer Handhabung auch schädlich sein. Mit den Social-Media-Marketingdiensten von Outsource-Philippines können Sie Social Media optimal und auf die richtige Art und Weise nutzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen, die Ihren E-Commerce-Shop zum Blühen bringen. Lassen Sie sich jetzt telefonisch beraten.